A UNOde50 escolhe a Orisha Commerce para unificar sua rede global de lojas e acelerar sua expansão internacional.

Estratégia de Internacionalização

A marca de joias UNOde50 implementará a solução Openbravo da Orisha Commerce para centralizar a gestão de suas 82 lojas internacionais e 96 pontos de venda. O projeto, que começará com um programa piloto em Madri, visa otimizar a experiência do cliente e a agilidade operacional para sustentar seu crescimento em mercados-chave como os Estados Unidos e o México.

---

A empresa de joias com sede em Madri UNOde50 selecionou Orisha Commerce Como parceiro tecnológico para implementar sua plataforma de comércio unificado. OpenbravoO objetivo estratégico é centralizar as operações da sua empresa. 82 lojas internacionais e 96 pontos de venda.Aprimorar a agilidade operacional e a experiência do cliente para impulsionar sua ambiciosa expansão global.

Uma aliança tecnológica para o crescimento sustentável.

Em um mercado global cada vez mais competitivo, a consistência operacional e a qualidade do serviço são pilares fundamentais para a expansão internacional. UNOde50com uma rede que já inclui 51 lojas em España e uma presença consolidada em mercados como Estados Unidos (14 estabelecimentos) e México (10) enfrenta o desafio de escalar seu modelo de negócios sem perder a essência de sua marca. Adotando a solução SaaS de Orisha Commerce Isso atende diretamente a essa necessidade.

Por Onam PereyraChefe Global de TI de UNOde50A decisão é um passo fundamental. "Este projeto representa uma etapa crucial em nossa estratégia de crescimento internacional. Investir em uma plataforma de comércio unificada como esta é essencial." Orisha Commerce "Isso nos permitirá oferecer uma experiência de compra mais consistente e personalizada em todos os nossos pontos de contato, sem sacrificar a eficiência e a agilidade operacional", afirmou o executivo.

Plataforma unificada para operações omnicanal

A implementação de Openbravo equipará a rede de lojas com UNOde50 É uma solução completa que abrange tudo, desde o ponto de venda (PDV) e a gestão da loja até operações omnicanal complexas. Os principais recursos incluem PDV móvel e atendimento personalizado, permitindo um serviço mais individualizado e um controle de estoque abrangente e em tempo real.

O projeto inclui ainda a integração de programas de fidelização, a gestão de promoções e a implementação de fluxos de trabalho. omnicanal Funcionalidades avançadas como o *corredor infinito*, disponibilidade de estoque em todas as lojas, reservas de produtos, *clique e retire* e devoluções em loja de pedidos online. Além disso, Orisha Commerce fornecerá APIs padrão para integração perfeita com sistemas existentes. UNOde50, como o seu ERP SAP Business One e sua plataforma de Ecommerce.

Mar Vieiro, Diretor Executivo de Orisha Commerce en IberiaIsso destaca a adequação da solução para marcas em expansão.UNOde50 É um exemplo claro de uma marca com identidade e ambição internacional. Com a solução Openbravo"Nós fornecemos uma base tecnológica sólida e escalável que permitirá que você cresça em novos mercados, mantendo uma operação unificada e centrada no cliente", enfatiza ele.

Rede global de pontos de venda da UNOde50.

Conceito	Figura
Lojas físicas internacionais	82
Número total de pontos de venda (incluindo esquinas)	96
Lojas em España	51
Lojas em USA	14
Lojas em México	10

Implantação faseada: de Madrid para o mercado internacional.

A implementação dessas melhorias operacionais começará com uma fase piloto na loja principal da rua. Fuencarral en Madrid, cuja inauguração está prevista para o segundo semestre de 2026. Orisha Commerce Será utilizada uma metodologia ágil, baseada em funcionalidades 100% padronizadas, para garantir uma transição tranquila e rápida adoção pelas equipes.

Uma vez estabelecido o programa piloto, o projeto será expandido para mercados internacionais importantes, como: Estados Unidos, Canadá, Francia, Italia, Portugal y MéxicoEm cada país, a plataforma será adaptada para cumprir os requisitos legais e fiscais locais, garantindo uma implementação global consistente e em conformidade com as normas.

Pontos-chave e perguntas frequentes sobre a aliança entre a UNOde50 e a Orisha Commerce.

Que impacto direto essa tecnologia terá na experiência do cliente da UNOde50?

A nova plataforma permitirá UNOde50 Para oferecer uma experiência de compra omnicanal perfeita, os clientes poderão, por exemplo, comprar online e retirar na loja (clique e retire), verificar a disponibilidade do produto em outra loja em tempo real ou devolver um pedido de e-commerce em uma loja física. Além disso, o atendimento personalizado facilitará um serviço mais individualizado com base no histórico de compras do cliente.

De que forma essa implementação afeta a estratégia de internacionalização de uma empresa espanhola como a UNOde50?

Para uma empresa em rápida expansão global, ter operações centralizadas é crucial. Essa tecnologia fornece uma base escalável que permite a abertura de novas lojas em diferentes países, mantendo a consistência na gestão de estoque, preços e promoções. Ela simplifica a complexidade de operar em múltiplos mercados e garante uma experiência de marca consistente em todas as localidades. Madrid, Nueva York o Ciudad de México.

O que é uma plataforma de comércio unificada e por que ela é fundamental para o varejo global?

Uma plataforma de comércio unificada é um sistema tecnológico que centraliza todos os canais de venda e pontos de contato com o cliente (lojas físicas, e-commerce, dispositivos móveis) em uma única solução. Para o varejo global, ela é essencial porque elimina silos de informação, oferece uma visão de 360 ​​graus do cliente e do estoque e permite a execução ágil de estratégias omnichannel complexas, resultando em maior eficiência operacional e aumento nas vendas.