A colaboração, formalizada entre Francisco aranda, presidente da UNO Logística, e Joana Rovira, CEO da Deliverea, busca responder aos crescentes desafios do comércio eletrônico e à demanda por uma cadeia de suprimentos mais ágil e sustentável.
O acordo centra-se na implementação de soluções tecnológicas que permitam varejistas e operadores logísticos melhoram a eficiência de custos, a operatório e pela sustentabilidade dos seus processos de entrega e devolução. A plataforma Deliverea facilita a centralização, a automação e o controle das diversas etapas do envio, desde a saída até a entrega final.
Francisco aranda, presidente da ONU, enfatizou a importância deste acordo: “Trata-se de uma nova aposta da associação patronal na transformação digital da última milha e uma alavanca fundamental para posicionar as nossas empresas como líderes em inovação no mercado. Cadena de Suministro”. Aranda destacou que o objetivo é construir uma Cadeia de Suprimentos Inteligente capaz de enfrentar os desafios logísticos atuais com agilidade, eficiência y sustentabilidadeEle acrescentou que a digitalização e automação que a Deliverea oferece é “Essencial, pois permite que as empresas se adaptem ao ritmo de crescimento do comércio eletrônico, otimizando operações, encurtando prazos, reduzindo custos, melhorando a experiência do cliente e minimizando o impacto ambiental.".
Esta aliança estratégica promete promover uma logística mais inteligente e eficiente na Espanha, adaptando-se à dinâmica do mercado global e às expectativas dos consumidores.
Aranda também destacou o impacto crucial da experiência de entrega e devolução no fidelização de clientes, observando que pode influenciar até um 77% nas decisões de recompra no comércio eletrônico. Portanto, ele considerou “É essencial contar com um software como o desenvolvido pela Deliverea que, com dez anos de experiência, facilita a gestão ágil e simples das devoluções, proporciona um acompanhamento detalhado de cada envio e permite a resolução eficiente de incidentes, contribuindo assim para melhorar a experiência do consumidor.".
Por sua parte, o Joan Rovira, CEO da Deliverea, expressou o “A Deliverea tem orgulho de contribuir com nossa expertise tecnológica para esta organização líder no setor. Para a Deliverea, fazer parte da UNO significa fazer parte da evolução do setor de logística.”. Rovira afirmou que este acordo é “Um passo natural em nosso roteiro como empresa de tecnologia a serviço do ecossistema logístico. Compartilhamos uma visão comum: impulsionar a transformação do setor por meio da inovação, colaboração e excelência operacional. Na Deliverea, estamos comprometidos em agregar valor à organização e contribuir ativamente para o desenvolvimento de soluções que respondam aos desafios atuais e futuros da logística.".
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