Desde sua fundação em 1852, a American Express se caracteriza pela inovação contínua e pela capacidade de oferecer aos clientes produtos e serviços que não apenas atendem, mas superam suas expectativas. Os cheques de viagem American Express nasceram desse compromisso com a qualidade e o serviço que distingue a empresa, tendo sido inventados em 1891 por Marcellus Berry, um funcionário da American Express.
Dinheiro em espécie é sempre necessário e, desde o surgimento do dinheiro, transportá-lo ou armazená-lo sempre envolveu riscos. Por isso, desde a sua criação, os cheques de viagem American Express têm sido a alternativa mais segura e conveniente para transportar ou armazenar dinheiro, pois são aceitos internacionalmente e facilmente substituíveis em caso de perda, roubo ou destruição. Eles são aceitos para troca sem taxas ou comissões em diversas instituições financeiras em todo o mundo.
Atualmente, os cheques de viagem American Express são utilizados por viajantes, tanto em férias quanto em viagens de negócios, para obter bens e serviços, e muitas pessoas tendem a guardá-los para usar em caso de emergência ou posteriormente, já que não expiram.
Atualmente, esses cheques de viagem podem ser adquiridos em qualquer um dos 1.700 escritórios da American Express Travel Services localizados em mais de 130 países, bem como nos principais bancos e casas de câmbio. Estão disponíveis em nove moedas, incluindo o dólar americano e o euro.
Segurança, benefícios, prestígio da marca e serviço global permitiram que os cheques de viagem American Express mantivessem sua liderança e preferência entre os consumidores, pois, ao contrário do dinheiro em espécie, podem ser substituídos em caso de perda, roubo ou dano.
Para maior tranquilidade dos viajantes, o Serviço de Atendimento ao Cliente da American Express funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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