A publicidade inteligente ou "personalizada" será a principal inovação da nova televisão interativa, e novas formas de comunicação, como o vídeo sob demanda, se tornarão uma opção para os usuários que desejam escolher o tipo de publicidade que veem. Alberto Villar, gerente geral da Concurrent Computer Hispania, subsidiária da líder em serviços de vídeo sob demanda, afirma que "a publicidade sob demanda permite que os anunciantes estabeleçam um relacionamento direto com seu público-alvo e acompanhem cada anúncio com ofertas específicas. A publicidade sob demanda permite até mesmo que os espectadores comprem o produto anunciado online."
De acordo com um estudo da Forrester Research, 76% dos executivos de publicidade dos EUA concordam com a avaliação da Concurrent de que o comercial de TV tradicional de 20 segundos desaparecerá em 10 anos. Eles acreditam que novas formas de comunicação, como vídeo sob demanda e televisão interativa, impulsionarão mudanças na forma como a publicidade é percebida, fomentando uma nova maneira de assistir televisão, na qual o poder do horário nobre será diminuído. O estudo sugere que os telespectadores desejarão decidir o que assistir e quando, o que significa que também decidirão se assistirão ou não à publicidade — dependendo da escolha, pagarão um preço maior ou menor para assistir ao conteúdo — e, caso optem por assistir à publicidade, que tipo de publicidade desejam ver. Segundo os especialistas entrevistados, essa mudança de hábitos será drástica, mas não rápida, já que, antes que o comercial de televisão convencional desapareça completamente, sua eficácia e valor diminuirão gradualmente.
Essa mudança ocorrerá em decorrência do surgimento de novas tecnologias, como o vídeo sob demanda, que estão se tornando alternativas à televisão aberta. O sucesso desses novos canais de distribuição dependerá de sua capacidade de atender às necessidades em constante evolução de uma grande parcela da sociedade que deseja assinar serviços de mídia pagos para escolher o tipo de conteúdo que deseja acessar.
O Vídeo Sob Demanda, como o próprio nome sugere, é um serviço que permite aos clientes solicitar diferentes conteúdos à vontade e interagir com eles como se fossem um reprodutor de vídeo doméstico. Ou seja, podem pausar, retroceder ou avançar um filme. Isso dá ao usuário o poder de decidir o quê, quando e como. Os espectadores não estão mais limitados à programação criada pela emissora, mas podem criar sua própria experiência de televisão sob demanda. A principal vantagem do Vídeo Sob Demanda reside na interação genuína que promove entre produtores e espectadores.
Alberto Villar, diretor da Concurrent Computer, acredita que "o uso de Vídeo Sob Demanda não pode ser considerado uma ameaça à publicidade. O verdadeiro perigo reside na falta de iniciativa para adaptar e criar novas fórmulas publicitárias. O Vídeo Sob Demanda oferece uma oportunidade enriquecedora tanto para o usuário quanto para o anunciante: publicidade sob demanda. Isso potencializa a interação com o consumidor, transformando-o em criador e transmissor de conteúdo, e alcançando níveis sem precedentes de visualização e aquisição do produto ou serviço." Esse tipo de publicidade, mais do que qualquer outro modelo atualmente no mercado, permite a segmentação absoluta e o alcance do público-alvo específico para o qual foi concebido.
Independentemente dos benefícios para o anunciante, o distribuidor de Vídeo Sob Demanda também se torna um "Grande Irmão" que conhece seu cliente por dentro e por fora: como cada pedido de publicidade é encaminhado por meio de sua rede de distribuição, o vínculo entre cliente e operador é fortalecido, permitindo que este último compreenda melhor os gostos e preferências de seu cliente e, com base nisso, ofereça conteúdo específico e personalizado aos seus interesses. Segundo Villar, "a publicidade não deve sobrecarregar o espectador, mas sim oferecer-lhe aquilo que realmente possa lhe interessar. Sem dúvida, essa publicidade inteligente é a mais eficaz de todas porque, graças à relação bidirecional entre emissora e assinante, o assinante assistirá ao que realmente lhe interessa e ao que pode levá-lo a uma decisão de compra."
Uma nova maneira de ver a publicidade.
O vídeo sob demanda está mudando fundamentalmente a forma como assistimos à televisão e, consequentemente, como recebemos e interagimos com a publicidade. Esse novo modelo de publicidade baseado em vídeo sob demanda permite total interatividade entre anunciantes e espectadores, que selecionam os produtos que desejam ver anunciados de acordo com seus hobbies, gostos ou necessidades. Além disso, os anunciantes podem estabelecer um relacionamento direto com seu público-alvo e acompanhar os anúncios com ofertas específicas, inclusive oferecendo aos espectadores a opção de comprar o produto online.
Graças à sua total interatividade, o Vídeo Sob Demanda (VoD) abre um vasto horizonte para a criação de novos modelos de relacionamento entre anunciantes e consumidores finais, que poderão definir um "menu personalizado". Da mesma forma, o TV Commerce, vendas pela televisão, em breve dará um grande salto em sua implementação como um novo modelo de interação direta entre fabricantes, distribuidores e consumidores. A publicidade interativa permitirá uma nova dimensão, pois cada espectador não apenas verá anúncios que possam lhe interessar com base em seu tema, mas também poderá "navegar" pelo anúncio para obter o tipo de informação que considerar mais relevante. Poderá até mesmo entrar em contato com o fornecedor em tempo real e fazer perguntas. Por esse motivo, a estrutura dos anúncios está mudando significativamente. Por um lado, todos os elementos visuais que compõem o anúncio se tornarão menus que permitem o acesso a informações mais detalhadas sobre o produto anunciado ou a empresa que o fabrica. Esse novo modelo de publicidade exigirá que cada um desses novos elementos seja cuidadosamente projetado, tanto técnica quanto formalmente, para permitir a inserção de novos conteúdos.
A publicidade em vídeo sob demanda (VoD) oferecerá muitas vantagens. Uma delas será a liberdade do usuário de assistir a um anúncio específico quantas vezes quiser, além da possibilidade de solicitar mais informações sobre cada produto. Para os investidores em publicidade, a integração da mídia em vídeo sob demanda permite obter informações precisas sobre GRPs (Pontos de Referência Bruta), perfis de espectadores, preferências de programação e muito mais — tudo em tempo real.
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